מדיניות החזרים

💳 מדיניות החזרים – LEVORA

עודכן לאחרונה בתאריך: [30.09.2025]

אנחנו ב־Levoraבטוחים במוצר שלנו ורוצים שתרגישו בטוחים בקנייה. לכן, במידה ואינכם מרוצים – תקבלו החזר כספי בהתאם לתנאים הבאים:

✅ תנאי החזר כספי

  • ניתן לבקש החזר כספי תוך 30 ימים מיום קבלת ההזמנה.

  • לפני הכל. תחויבו לשלוח סירטון הדגמה על המוצר, ואם אנחנו רואים לנכון להחזר כספי נטפל בזה בהקדם

  • תחויבו לשלוח את המוצר בחזרה למחסן, או למקום שנתן לכם בוואטסאפ. לפרטים דברו איתנו בוואטסאפ. עלות המשלוח עליכם

  • נדרש להציג מספר הזמנה / הוכחת רכישה.

🚚 תהליך קבלת ההחזר

  1. פנו אלינו בכתובת: 📧 levora.il.shop@gmail.com או בטלפון 📞 [052-449-0780].

  2. בקשתכם תטופל תוך עד 7 ימי עסקים.

  3. ההחזר יועבר לאמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה.

💡 הערות

  • תהליך ההחזר הכספי בפועל מול חברת האשראי/הבנק עשוי להימשך עד 7 ימי עסקים.

  • דמי משלוח (אם שולמו) אינם ניתנים להחזר.